Traduje esta infografía en inglés de la agencia adSalsa para el blog de acens.
La agencia adSalsa ha creado la infografía en inglés ‘10 tips for email marketing success this Christmas’, la cual hemos traducimos al final de este post. Así tendrás diez consejos que harán que tus emailings sean más efectivos.
1. Llamada a la acción
Un único call-to-action por cada objetivo
2. Tests A/B
Haz pruebas del mismo email con distinto asunto, mensaje, frecuencia, imágenes, público objetivo…
3. Segmentación
Segmenta tus listas de clientes por sexo, edad, localización y comportamiento
4. Diseño web adaptativo
Tu web o landing tiene que verse bien en todos los dispositivos móviles
5. Marketing automatizado
Crea nuevas relaciones personalizando los envíos o aprovechando los emailstransaccionales
6. Piensa en el multicanal
Integra el mensaje: email + web + redes sociales
7. Ten cuidado con los motivos navideños
Estudia la mentalidad cultural de tus clientes e intenta tocar su fibra sensible
8. Crea promociones limitadas y exclusivas
Indica que las ofertas estarán activas sólo en Navidad
9. Personalización
No uses sólo el nombre del cliente. Ve más allá con una web dinámica según su comportamiento
10. Garantía de entrega
No puedes fallar en el regalo más importante del año. Promete entregar el regalo antes de Navidad
Además, os comentamos otros datos que se indican en la infografía:
- Los consumidores gastarán de media 1.260 $ (aprox. 927 €) en Navidad (American Express)
- Para el 94%, los descuentos son importantes ya que propician la compra (Accenture)
- El 80% usará más de un dispositivo para comprar (Google)
- 8 de cada 10 compradores quieren recibir ofertas especiales vía email (Wanderful Media)
- El 73% de los clientes compra influenciado por cupones de descuento y ofertas especiales (Deloitte)
- El 47% de los compradores hará sus compras online (Deloitte)
- El 41% de los compradores no completará sus compras hasta mitad de Diciembre (Google)
- En los EE. UU., el 28% de los emails se envían durante Navidad (Cleverbridge)
- El 25% de usuarios espera al último momento para comprar (Google)
- Las tasas de conversión del email marketing son las mayores (3,58%), más que las búsquedas (2,49%) o las redes sociales (0,71%), según Cleverbridge.
Jesús Marrone 