Mi amigo Raúl Estévez, presentador de Espacio Innovación en 7TV Andalucía, entrevistó en diciembre a Antonio Fagundo (CEO en Masaltos). Como me pareció muy interesante lo que contó, he indagado un poco más sobre la empresa más antigua de Andalucía en Internet (la tienda física se montó en 1993 y al año siguiente ya estaban online).
“Vendemos online zapatos con alzas. Los llevan Mick Jagger y Tom Cruise”, me comenta Antonio. Los zapatos que comercializan tienen un diseño especial que integra una plantilla para que quien los lleva aumente su altura en 7 centímetros. El 70% de sus ventas son al extranjero, gracias a Internet y a que disponen de un equipo internacional que atiende al público en 9 idiomas:
- Español
- Inglés
- Francés
- Alemá
- Ruso
- Árabe
- Portugués
- Italiano
- Turco
Antonio no deja de implementar nuevas tecnologías para vender más. Por ejemplo se puede pagar en su tienda con Bitcoins o vía Bizum: “El pago por Bizum es maravilloso. Con un simple teléfono le envías el dinero a otra persona sin tener que pasar por el banco, sin pasar a comisiones. Creo que es súper cómodo”. Otra novedad es que permiten financiar pagos a sus clientes: “Tú puedes comprar unos zapatos con alzas, nosotros entregamos en 24 horas. Que te quedan bien, te los quedas y dentro de una semana me los pagas. ¿Que no te gustan y te quedan mal? Me los devuelves y no los pagas”.
Jesús Marrone 