Gracias a la difusión del vídeo en 360º sobre acens, TVE se mostró interesada en visitar el centro de datos. El Telediario de la 1 emitió un reportaje con motivo del día de Internet (17 de mayo), a cargo de Alberto Freile.
Nos contactaron nuestros compañeros de OnDa Telefónica y We Are VídeoLAB para grabar un vídeo en 360º del centro de datos de acens. Fue una experiencia curiosa el hecho de dejar la cámara en una sala y tener que escondernos para no salir en los planos 😁
Además aproveché para coordinar un vídeo de cómo se hace una grabación en 360º, que resultó ser algo más sencillo de lo que pensaba.
El vídeo ha tenido buena aceptación entre los usuarios y los medios de comunicación, de hecho TVE vino al centro de datos de acens y emitirá un reportaje en el Telediario para el día de Internet (17 de mayo), a cargo de Alberto Freile.
En acens se realizan encuestas mensuales de satisfacción a los clientes. Se me ocurrió pedir un listado de aquellos clientes que pusieran nota más alta de 7, para contactarles y proponerles a algunos un caso de cliente, ya que están contentos con el servicio que reciben. Así descubrí a Cafento, que se dedica a la importación, tueste y distribución de café en más de 20 países y dispone de 410 empleados. Tiene su sede en Tineo (Asturias) y comenzó su actividad a de finales de los años 30.
“Empezaron mis abuelos con una tienda a tostar el café para los clientes”, comenta Carlos Manuel Rodríguez (Consejero delegado), que era conocida como “El Gallego” ya que su abuelo era de Galicia. En la década de los 50 su padre empezó a tostar el café y venderlo, y en la actualidad procesan unos 6 millones de kilos de café verde al año. Usan el Correo Office 365 para gestionar su trabajo, por tanto es un buen caso de cliente tradicional que se adaptado a las nuevas tecnologías para mejorar su negocio.
(Post) Caso de cliente: Cafento, importación, tueste y distribución de café en más de 20 países (Correo Office 365)
Grabamos una entrevista de cliente sobre Next Maritime, empresa de logística en puertos marítimos que cuenta con Cloud Gestionado para tener un buen rendimiento y disponibilidad en sus comunicaciones. Como es caso curioso se nos ocurrió hacer una nota de prensa para el Dïa de la Gente de Mar (25 de junio), apoyada en una infografía con datos.
Redacción de la infografía: Jesús Marrone y equipo
Aprovechando que grabábamos en Callao la entrevista a Visionlab se me ocurrió que podíamos hacer alguna encuesta relativa a Formación acens. Se lo comenté a Gregory MacGregor por whatsapp y me dio algunas ideas por móvil:»¿Ha buscado alguna vez en YouTube un vídeo explicativo o tutorial?» / «Cuando compra algún producto o servicio, ¿le gusta que le hagan una llamada telefónica para explicarle cómo funciona?».
Así armé la encuesta a pie de calle y nos salió un vídeo simpático, además de una nota de prensa curiosa gracias a los datos obtenidos. Aprovechamos para lanzarla antes del Día de Internet, mostrando cómo la Red ha cambiado nuestros hábitos.