Para el Black Friday la agencia de comunicación sugirió una nota de prensa con recomendaciones útiles en el comercio electrónico. Me pareció bien y dije de poner 13 consejos por aquello de jugar con el Viernes Negro, y que no fueran los típicos de descuentos, más que manidos. Así que hicimos una lista enfocada a cosas que no suelen hacer las tiendas online para que estén a la última.
Ese mismo día el programa ‘Atrapados en la Red’ de Onda Madrid hizo una entrevista a raíz de la infografía. Fue a hablar Julio López-Oliva (Product Manager de e-Commerce).
Además, el 30 de noviembre me entrevistó Capital Radio (minuto 71 del enlace) para el programa ‘Afterwork’ de Eduardo Castillo.
Johann Cruyff y el «Cholo» Simeone son dos entrenadores importantes en la historia del fútbol español, y se me ocurrió aplicar su filosofía al campo empresarial.
Asistí al evento de Iniciador que se tituló ‘Anúnciame despaSEO que tengo priSEM’, en el que participaron Romuald Fons (CEO en Bigseo Marketing SLU, @RomualdFons) y Carlos Molina (CEO Tidart Internet Services, @charly_molina). Los ponentes fueron entrevistados por acens.tvy yo también participé hablando de los productos SEO de acens.
A partir del los datos del estudio de ePages ‘7 claves para la internacionalización de tu tienda online’, me lancé ha diseñar mi primera infografía 🙂 Aquí el post en Hostalia.
Continuando con la idea de esta felicitación de Navidad de 2011, hemos desarrollado un microsite para que los usuarios puedan felicitar las fiestas con una animación desde su web y un mensaje personalizado. Esta vez preguntamos: ¿Eres de renos o camellos? 😀
La infografía ‘Regreso al pasado tecnológico‘ le pareció original a Eduardo Castillo, quien nos entrevistó para su programa After Work. Abajo está el audio recortado de la entrevista, y si quieres oír todo el podcast empezamos a hablar en 1:15:00.
El viernes estaba navegando por internet y vi una cronología con los viajes en el tiempo de la saga de Regreso al Futuro. Tengo un concurso en mi Facebook que se llama ‘Las imágenes de nuestras vidas’, donde cuelgo fotos para ver si mis contactos saben qué es, así que la subí y pronto un amigo lo acertó.
Casualmente me di cuenta de que el siguiente miércoles (21 de octubre) era cuando Marty McFly llega al futuro desde 1985 con su DeLorean. Me puse a investigar y vi que lo que hacían las agencias era comprobar si se había cumplido lo que predecía la película, como el famoso patín volador. Entonces se me ocurrió hacer lo contrario, ver cómo estaba en aquellos tiempos la tecnología que tenemos hoy.
Lo comenté por email con los compañeros y pusimos a tope nuestros condensadores de «fluzo» para diseñar una infografía. El texto lo cerré el martes a mediodía y el diseñador comenzó a trabajar en ello. Solemos mandar las notas de prensa a primera hora por la mañana, pero dijimos bueno, cuando esté el miércoles aunque sea por la tarde la mandamos, y a ver qué pasa…
¡Enviamos la nota de prensa a las 13:45 y a las 19:45 nos entrevistó Capital Radio! A Eduardo Castillo, conductor del programa After Work, le pareció original la idea y nos invitó al estudio de grabación. Arriba está el audio recortado de la entrevista, y si quieres oír todo el podcast empezamos a hablar en 1:15:00.
Otros medios se hicieron eco, destacando especialmente que la infografía fue portada de la sección tecnología de Marca Tiramillas.
Desde hace tiempo en acens hacemos este tipo de comunicaciones para acercar la tecnología a la gente de una forma comprensible, y cuando se comunica con emoción los usuarios son más proclives a recibir la información. Ya lo dijo Simon Sinek en su mítica ponencia: “La gente no compra lo que haces, la gente compra el porqué lo haces”. Es decir, no hay que usar mensajes tipo: “Hacemos grandes ordenadores con diseño bonito y fáciles de usar. ¿Quieres comprar uno?”. Simon Sinek pone el ejemplo de Apple: “Creemos en pensar de forma diferente. La forma en que desafiamos el statu quo es haciendo productos con un diseño bonito, fáciles de usar y cómodos. Simplemente hacemos grandes ordenadores. ¿Quieres comprar uno?”.
Steve Jobs tenía obsesión por los pequeños detalles, ya que hacen ver que te has esmerado en hacer tu trabajo, y el producto final será mucho mejor. Por ejemplo, en el apartado de velocidad de transferencia con la conexión de fibra óptica más rápida del mundo, la noticia decía que se pueden descargar 44 películas en HD en dos segundos. Lo que puse es que se tardan dos centésimas en descargar Regreso al futuro II. En las fuentes de la infografía mencioné la propia película, y en el ejemplo de la capacidad de almacenamiento, Carlos el diseñador se dio cuenta de que las medidas en pulgadas no decían nada, así que las pasó a centímetros para se entendieran perfectamente.
La nota de prensa tenía esta fecha: “Madrid, 21 de octubre de (1985) 2015.-”. Para los periodistas, que reciben cientos de emails al día, el detalle de tachar la fecha de 1985 haciendo referencia a cuando viaja Marty McFly es un comienzo para que encaren el texto con una sonrisa 🙂
Me leí la biografía realizada por Walter Isaacson sobre la vida de Steve Jobs y me pareció muy interesante. Decidí hacer un serial de 7 posts con lo más interesante del libro, acompañado con imágenes y vídeos.
La vida de Steve Jobs se puede resumir en tecnología, creatividad, simplicidad y perfección. Éstas podrían ser sus principales pautas a la hora de crear dispositivos así:
Distorsión de la realidad: Jobs motivaba a las personas para hacer cosas que nunca habían imaginado o pensaban que eran imposibles de llevar a cabo. Creaba un campo de distorsión de la realidad y podía convencer a cualquiera de realizar con éxito tareas muy difíciles.
Pasión por el detalle en el diseño: hasta las piezas más ocultas tenían que tener una buena presentación y guardar armonía con el conjunto del aparato, ya que según Steve eso indicaba el mimo con que se trabajaba. Tenía obsesión por los detalles en busca del producto perfecto, y le encantaban los bordes redondeados porque eran más amigables que las esquinas.
Hacer máquinas intuitivas: Jobs quería facilitar la vida a los usuarios desarrollando dispositivos que no requiriesen de un manual de instrucciones ni submenús ilimitados. El usuario sólo tendría que adivinar cómo manipular el dispositivo, que realmente funcionaría con esa sencillez.
Escuchar a los demás en busca de ideas: pese a que era obstinado, Jobs siempre estaba comentando con sus empleados qué les parecía tal idea o producto, con el fin de descubrir nuevos usos o vías inexploradas.
Control total de la experiencia del usuario: Steve desconfiaba de los sistemas abiertos porque le gustaba controlar todo lo que pudiera hacer el usuario, por ello el hardware y el software estaban estrechamente interrelacionados y cerrados ante las posibles modificaciones. Así garantizaba unos productos de calidad que se integraban perfectamente entre ellos.
Departamentos colaborativos y flexibles: la filosofía de Apple era la de construir una gran compañía con productos que se complementasen entre sí y satisficiesen todas las necesidades tecnológicas del usuario, por ello sólo había un único balance final de ingresos y gastos. De esta forma se fomentaba la colaboración entre los departamentos, ya que o todos tenían éxito o todos fracasaban.
Creatividad y diversión: los productos de Apple permitían a los clientes desarrollar su talento en muchos ámbitos de la vida, no sólo estaban pensados para el trabajo.
Simplicidad: Jobs estaba continuamente pensando en el minimalismo, llegando a eliminar el botón de encendido/apagado, quitando opciones fútiles de la interfaz o haciendo el software comprensible para cualquiera.
Jesús Marrone 